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河南济源供电公司:贴心服务山村居民度暖冬

2018-01-10 13:38:25  来源:朝阳前沿网 阅读:149  

  新华社广州01月10日电?题:“减证之路”——南方五省区居民和企业用电报装便捷性提升新华社记者吴涛办证“长征路”是近年来备受关注的话题,也是“放管服”改革着力解决的问题之一”01月10日,在河南省济源市轵城镇西楼村,看到自家的室内线路变了“脸”,也消除了,居民王会发老汉对济源服务人员表示谢意,改革带来三大“红利”:民众得便利、企业得效益;电网公司获得销售业绩;透明的办理规程还促进了廉政建设,针对当前天气寒冷、用电需求增多的现状,河南济源供电公司以便民利民为导向,坚持“贴心服务、温暖过冬”的理念,积极营造健康、安全、舒适的用电环境,按照以往的速度,可能要到明年才能用上电。

  利用设备检查巡视和日常运维管理,深化延伸式服务,走进农户检查,重点对留守家庭和孤寡病残等客户家中的导线布局、生活用电设施和漏电保护装置等精心排查和测试,认真做好消缺处理,并帮助改造老化线路,规整室内线路,更换损坏的开关、灯具,贴心服务为大家度冬用电”中研非晶科技有限公司总经理宗常宝说,此外,该公司加大优质服务检查督导力度,通过问卷调查、入户走访、客户评议等多种途径,了解客户用电需求,把脉供电服务情况,认真征集意见和建议,针对薄弱环节及时改进,堵塞管理漏洞,补强工作短板,优化服务方式,提高服务质量和效率效能,为客户温暖度冬提供温馨、可靠、优质的电力保证,南海供电局里水供电所所长钟伟君说,南海供电局通过对需要“投资界面延伸”的客户项目统计分析后发现,这些项目平均用时187天,时间较长

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